Наши сервисные менеджеры и системные администраторы:
- Проводят комплексную проактивную защиту ИТ-оборудования от вирусных атак и других угроз;
- Обслуживают и ремонтируют сервера, рабочие станции, сетевое оборудование;
- Выполняют программную и аппаратную настройку нового оборудования;
- Производят резервное копирование.
Преимущества аутсорсингового системного администрирования перед собственной ИТ-службой:
- Оплата по факту выполненного объема работ, что позволяет сократить расходы на обслуживание до 80% по сравнение с стоимостью оплаты работы штатного системного администратора;
- Высокая скорость обработки запросов с использованием системы автоматизации обработки запросов клиентов HelpDesk – в течение 1 часа;
- Оперативное решение возникших проблем любого уровня сложности;
- Сертифицированные сотрудники по широкой линейке производителей;
- Защита всех данных заказчика от взлома, шифрования, утечки и пр.