Вы можете связаться с нами по любым интересующим вас вопросам
Компания «СИНТО» реализовала проект по внедрению системы мониторинга на объекте заказчика, которая позволила упростить процесс управления ИТ-инфраструктурой разрозненных объектов, повысить эффективность процессов, связанных с работой сетевого и серверного оборудования клиента, обеспечить анализ работы СХД и добиться минимизации простоев бизнес-критичных сервисов, таких как 1С-предприятие.
Заказчик: российский поставщик фарм оборудования (Московская область)
Срок проекта: 2024 год/3 месяца
Направление проектов по мониторингу работоспособности информационных систем, серверов и сетевого оборудования заказчиков развивается на базе инфраструктуры компании «СИНТО» с использованием программного продукта Zabbix. Наша компания выступила интегратором системы мониторинга в данном кейсе, а работы выполнялись в удалённом режиме.
• разрозненность инфраструктуры
• отсутствие уведомлений при возникновении проблем в работе ИТ-ресурсов и сервисов
• объединили разрозненную инфраструктуру с территориально распределённых площадок в единую систему
• сократили простои ИТ-ресурсов заказчика
• провели онлайн-обучение для ответственных сотрудников по базовой работе с Zabbix
Заказчик: российский поставщик фарм оборудования (Московская область)
Срок проекта: 2024 год/3 месяца
Направление проектов по мониторингу работоспособности информационных систем, серверов и сетевого оборудования заказчиков развивается на базе инфраструктуры компании «СИНТО» с использованием программного продукта Zabbix. Наша компания выступила интегратором системы мониторинга в данном кейсе, а работы выполнялись в удалённом режиме.
Проблема
На предприятии заказчика наблюдалась разрозненность ИТ-инфраструктуры, отсутствовали уведомления при возникновении проблем в работе информационных ресурсов и сервисов компании. Помимо этого, заказчик не имел возможности анализировать утилизацию и загрузку собственного парка серверов.
• отсутствие уведомлений при возникновении проблем в работе ИТ-ресурсов и сервисов
• невозможность анализировать использование и загрузку серверного парка/ сетевого оборудования
Задача
Внедрить и произвести настройку системы мониторинга ИТ-инфраструктуры заказчика, провести обучение персонала по пользованию системой.
Решение
Специалистами отдела инфраструктурных и программных решений компании «СИНТО» развернута система мониторинга Zabbiх на объектах заказчика, произведена настройка и обучение персонала работе с ПО.
Zabbix — система мониторинга, которая отслеживает динамику работы серверов и сетевого оборудования, быстро реагирует на нештатные ситуации и предупреждает о возможных проблемах с нагрузкой. Система может собирать статистику в указанной рабочей среде и действовать в определённых случаях заданным образом.
Решение позволило собрать в единую систему всю разрозненную инфраструктуру клиента (со всех территориально разнесенных площадок) и минимизировать простои в работе информационных ресурсов заказчика.
• сократили простои ИТ-ресурсов заказчика
• провели онлайн-обучение для ответственных сотрудников по базовой работе с Zabbix
• организовали дополнительное обучение для команды заказчика по работе с решением
Отзыв
Куратор проекта, Игорь Шатров, «СИНТО»
Мониторинг
работоспособности инфраструктуры и информационных ресурсов - ключевой аспект
для любой команды поддержки. Мы планируем развивать это направление,
использовать Zabbix для
реализации внешних проектов на объектах заказчика и заниматься разработкой
собственных решений
